Onboarding Mercado Livre

Como adicionar a Mercato Flux como colaborador no Mercado Livre

O Mercado Livre chama esse acesso de Colaborador. O vendedor envia o convite para o e-mail exclusivo da sua operação e escolhe exatamente quais funções a Mercato Flux poderá executar.

Conta principal com o vendedorE-mail exclusivo da Mercato FluxPermissões controladas

Antes de começar

Tenha em mãos

O acesso principal da loja e o telefone do responsável para validações.

Use o e-mail correto

Copie o endereço exclusivo enviado no grupo privado de onboarding.

Reserve alguns minutos

Depois do convite, a Mercato Flux confirma a ativação com você.

Exemplo de formato: acessoconta9999@mercatoflux.com. O seu endereço exato será enviado de forma privada após a contratação.

Passo a passo

  1. 1

    No Mercado Livre, abra Vendas e acesse Preferências de venda.

  2. 2

    Entre em Colaboradores.

  3. 3

    Informe o e-mail exclusivo enviado no grupo de onboarding.

  4. 4

    Crie ou selecione uma função para a Mercato Flux.

  5. 5

    Marque as permissões operacionais necessárias para anúncios, Mercado Ads, promoções, mensagens e relatórios.

  6. 6

    Envie o convite e avise no grupo. A Mercato Flux fará a ativação pelo próprio e-mail.

Veja o caminho nas telas

As imagens abaixo foram extraídas de materiais oficiais da própria plataforma e correspondem ao clique descrito.

Menu Preferências de venda do Mercado Livre
1. Abra Preferências de venda.
Área Colaboradores do Mercado Livre
2. Entre na área Colaboradores.
Campo de e-mail para convidar colaborador no Mercado Livre
3. Informe o e-mail exclusivo da operação.
Seleção de função do colaborador no Mercado Livre
4. Selecione a função e as permissões.
Confirmação de convite enviado no Mercado Livre
5. Confirme o envio do convite.

Pontos importantes para concluir

  • O endereço precisa ser exclusivo e não pode estar vinculado a outra conta do Mercado Livre ou Mercado Pago.
  • Exemplo de formato: acessoconta9999@mercatoflux.com. Use o endereço exato recebido no grupo.
  • Os nomes da tela podem variar conforme o idioma e a versão da interface.

Permissões para a assessoria executar

Liberar para execução

  • Catálogo, produtos, preços e estoque quando fizer parte da rotina contratada
  • Ads, publicidade, promoções, cupons e afiliados
  • Relatórios, métricas e dados de desempenho
  • Mensagens e pós-venda quando esse apoio estiver previsto no atendimento

Manter com o titular

  • Conta bancária, repasses e alteração de dados financeiros
  • Dados fiscais, titularidade e documentos da empresa
  • Administração de usuários ou troca do responsável principal

Fontes oficiais consultadas

As capturas desta página foram publicadas pelo próprio Mercado Livre em seus materiais para vendedores.

Chegou em uma tela diferente?

Envie um print no grupo de onboarding. A Mercato Flux orienta o próximo clique e confirma quando o acesso estiver pronto.

Perguntas frequentes

O e-mail pode ter outra conta do Mercado Livre?+

Não. Para esse convite, use o e-mail exclusivo enviado pela Mercato Flux.

Preciso passar minha senha?+

Não. Cada colaborador entra com o próprio acesso.

Consigo alterar as funções depois?+

Sim. O titular pode revisar ou remover funções na área de Colaboradores.